Aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden

Om onze gasten te beschermen en tegemoet te komen, hanteren wij op dit moment de ‘Aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden’. We volgen hierbij de richtlijnen van de overheid.

 

Om onze gasten te beschermen en tegemoet te komen, hanteren wij op dit moment de ‘Aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden’. We volgen hierbij de richtlijnen van de overheid.

 

Uw reservering komt in aanmerking voor de 'aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden', indien:

 

  • U voor 15 maart 2020 een reservering bij ons heeft gemaakt voor een verblijf in 2020. 

 

Is bovenstaande voor u van toepassing, dan vervalt de reeds gemaakte en betaalde reservering. De reissom wordt niet gerestitueerd, u kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:

 

Optie 1: U verplaatst de reservering direct naar een nieuwe datum

 

  • Gewijzigd verblijf dient te geschieden in het origineel geboekte appartement (indien beschikbaar).
  • Verplaatsen is mogelijk op basis van beschikbaarheid.
  • De nieuwe reservering dient plaats te vinden tot uiterlijk 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum.
  • Indien de reissom van het gewijzigde verblijf lager is, vindt er geen restitutie plaats. Indien de reissom van het gewijzigde verblijf hoger is, dienen de extra kosten alsnog te worden voldaan binnen de gestelde betalingstermijn.
  • Wijzigingen in uw reservering dienen via de reserveringsafdeling gemaakt en bevestigd te worden.
  • Bij het omboeken van de reservering, blijven de oorspronkelijke annuleringsvoorwaarden van toepassing. Bekijk >

 

Optie 2: U ontvangt een voucher voor een nieuw te reserveren verblijf

 

  • Gewijzigd verblijf dient te geschieden in het origineel geboekte appartement (indien beschikbaar).
  • Reserveren is mogelijk op basis van beschikbaarheid.
  • De voucher kan worden besteed tot uiterlijk 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum.
  • Indien de reissom van het gewijzigde verblijf lager is dan de waarde van de voucher, vindt er geen restitutie plaats.
  • Indien de reissom van het gewijzigde verblijf hoger is dan de waarde van de voucher, dienen de extra kosten alsnog te worden voldaan binnen de gestelde betalingstermijn.
  • Wijzigingen in reserveringen dienen via de reserveringsafdeling gemaakt en bevestigd te worden o.v.v. uw vouchernummer.
  • Uw voucher is 1 jaar geldig vanaf de aankomstdatum van uw originele boeking. Uw voucher vervalt indien deze niet is gebruikt en het verblijf niet heeft plaatsgevonden binnen de gestelde periode. Er vindt geen restitutie van de reissom plaats.

 

Komt uw reservering niet in aanmerking voor de 'aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden'?

 

Indien u niet in aanmerking komt voor de ‘aangepaste voorwaarden verzachtende omstandigheden’ is een annulering wel mogelijk.

 

Wij geven u in dit geval de mogelijkheid om uw reservering vrij te geven voor verhuur. Dit houdt in dat wij het door u geboekte appartement weer beschikbaar stellen voor verhuur aan anderen. Indien de woning voor de bewuste data geboekt wordt, ontvangt u van ons een voucher voor het originele bedrag van uw reservering. Indien er geen nieuwe reservering voor die periode wordt gemaakt, dan vervalt de reservering en zijn de bijbehorende annuleringskosten voor u of kunt u alsnog beslissen toch zelf van de reservering gebruik te maken (eventueel in een andere groepssamenstelling). Wij rekenen hiervoor € 35,- wijzigingskosten.

 

Op dit moment geldt er geen negatief reisadvies vanuit Nederland voor Ameland en we doen ons uiterste best om uw veiligheid en hygiëne te waarborgen. Het appartementencomplex is kleinschalig en er komen geen grote groepen mensen bij elkaar. In de mooie natuur en/ of op de stranden in de omgeving van het complex is het ook in deze tijden goed vertoeven. Om aan de hoogste normen van veiligheid en hygiëne te voldoen in de appartementen, reinigen en desinfecteren wij alle ruimtes regelmatig, met extra aandacht voor deurkrukken, trapleuningen, keukens en toiletten.